이사 준비 중이나 가전제품을 새로 구입하면서 낡은 냉장고, 세탁기, TV 등을 어떻게 버려야 할지 고민이신가요? 예전에는 대형 폐기물 스티커를 붙이고 돈을 내야 했지만, 지금은 환경부와 전국 지자체가 함께 운영하는 무료 방문 수거 서비스를 이용하면 됩니다. 수원시에 거주하시는 분들도 전국 공통 시스템인 'E-순환거버넌스'를 통해 부담 없이 폐가전을 처리할 수 있습니다. 이 글에서는 수원시에서 폐가전을 무료로 수거받는 가장 쉽고 빠른 방법을 단계별로 정리했습니다. 스마트폰만 있으면 5분이면 신청 끝입니다.
수원시 폐가전 무료수거, 어떤 서비스일까?
'E-순환거버넌스(한국전자제품자원순환공제조합)'는 환경부와 18개 대형 전자제품 제조사(삼성, LG, 대우 등)가 공동으로 설립한 법인으로, 전국 어디서나 무상으로 폐가전을 방문 수거해 주는 서비스를 운영합니다. 수원시도 이 전국망에 포함되어 있으므로, 시민들은 별도의 비용 없이 편리하게 폐가전을 처리할 수 있습니다. 기존에 대형 폐기물 스티커를 구매하거나, 직접 재활용센터에 가져가야 했던 번거로움이 사라졌습니다. 이 서비스는 2026년 현재도 계속 운영 중이며, 무료 수거 품목도 확대되고 있습니다.
무료 수거 가능한 품목 (대형·중형·소형 가전)
많은 분들이 '작은 가전도 무료로 수거해 주나요?'라고 궁금해하십니다. 아래 기준에 따라 다릅니다. 대형 가전은 단 1개만 있어도 방문 수거 가능하며, 소형 가전은 5개 이상 모아서 신청해야 합니다.
- 대형 가전 (1개 이상 신청 가능): 냉장고(김치냉장고 포함), 세탁기, 건조기, 에어컨(실내기+실외기), TV(CRT, LCD, LED), 전기오븐, 식기세척기, 전기레인지, 정수기, 공기청정기, 러닝머신, 데스크톱 PC 세트(본체+모니터), 노트북, 복사기, 오디오 세트 등.
- 중형·소형 가전 (5개 이상 모아서 신청): 전자레인지, 가습기, 전기밥솥, 청소기, 선풍기, 전기다리미, 믹서기, 토스터, 헤어드라이어, 휴대폰, 태블릿, 모니터, 프린터, 유무선 공유기, 게임기, 비디오플레이어 등.
- 수거 불가 품목: 전기가 아닌 가스레인지, 전기장판(온수매트, 전기매트), 일반 가구(장롱, 책상, 의자), 안마의자, 운동기구(런닝머신 제외), 피아노, 원형이 훼손되거나 분해된 제품 등.
※ 수원시 내 아파트 단지에 있는 '소형 폐가전 전용 수거함'에 넣는 방법도 있으니, 수거함이 있다면 활용해도 좋습니다.
신청 방법 3가지 (온라인, 전화, 카카오톡)
수원시에서 폐가전 무료수거를 신청하는 방법은 매우 간단합니다. 아래 중 하나를 선택해 편한 방법으로 신청하세요.
- ① 온라인 홈페이지 (가장 편리): 공식 홈페이지(www.15990903.or.kr)에 접속해 '수거 예약하기' 버튼을 누릅니다. 주소, 연락처, 수거 희망일, 배출할 제품의 품목과 수량을 선택하면 됩니다. 예약 완료 시 문자 또는 카카오톡 알림이 옵니다.
- ② 전화 신청 (스마트폰 사용이 어려운 경우): 전국 통합 콜센터 1599-0903(평일 오전 8시~오후 6시, 점심시간 12~1시 제외)으로 전화하면 상담원이 신청을 도와줍니다. 수원시 지역은 별도 국번 없이 이 번호로 통화 가능합니다.
- ③ 카카오톡 채널 '폐가전무상방문수거': 카카오톡에서 '폐가전무상방문수거' 채널을 추가한 후, 간단한 정보를 입력해 예약할 수 있습니다. 이미지로 제품 상태를 첨부할 수 있어 편리합니다.
신청 후에는 보통 2~3일 내에 수거 기사님께서 연락을 주시고, 지정된 날짜에 방문합니다. 수원시 영통구, 권선구, 팔달구, 장안구 모두 동일한 시스템으로 처리됩니다.
수거 전 확인사항 및 준비물 (실패 없는 수거를 위한 체크리스트)
헛걸음하지 않고 원활하게 수거받으려면 아래 사항을 미리 점검해 주세요.
- 제품 내 모든 내용물 제거: 냉장고 안 음식물, 세탁기 속 빨래, 정수기 물통 비우기, 프린터 잉크·토너 제거 등.
- 제품 외부 청소: 음식물 찌꺼기나 물기가 있으면 악취나 흘림 우려가 있으니 깨끗이 닦아 주세요.
- 전원 코드는 분리: 코드가 묶여 있거나 꼬여 있으면 미리 풀어 주세요.
- 수거 장소 정리: 기사님이 쉽게 접근할 수 있도록 현관문 앞이나 아파트 단지 지정 장소에 내놓습니다. 엘리베이터가 없는 경우에는 1층까지 직접 내려놓아야 할 수 있습니다.
- 통로 확보: 복도나 문턱에 장애물이 없도록 치워 주세요. 무거운 제품의 경우 기사님이 2인 1조로 오지만, 협소한 공간은 사전에 알리는 것이 좋습니다.
수원시 아파트 단지의 경우, 각 단지마다 대형 폐기물 배출 장소(예: 단지 내 지정 장소)가 따로 있을 수 있으니, 관리사무소에 먼저 문의하시는 것도 좋습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 작은 전기포트나 드라이기 하나만 버리려면 어떻게 해야 하나요?
소형 가전은 5개 이상 모아야 방문 수거가 가능합니다. 1~2개만 버려야 한다면, 아파트 단지 내 '소형 폐가전 수거함'에 넣거나, 가까운 동 주민센터에 마련된 수거함을 이용하세요. 수원시 대부분의 아파트 단지에 수거함이 설치되어 있습니다.
Q2. 신청 후 수거까지 보통 며칠 걸리나요?
평균 2~5일 정도 소요되며, 지역에 따라 다를 수 있습니다. 수원시의 경우 인구 밀집 지역이라 대기 기간이 3~7일로 조금 길어질 수 있습니다. 급하면 '일반 대형폐기물 스티커'를 구매해 처리하는 방법도 있습니다(유료).
Q3. 제품이 고장 나서 작동이 안 되는데, 그래도 수거해 주나요?
네, 작동 여부와 관계없이 모든 폐가전은 무료 수거 대상입니다. 다만, 분해되어 원형을 알아볼 수 없을 정도로 심하게 부서진 경우는 수거가 거부될 수 있습니다.
Q4. 수원시에서 이 서비스를 이용할 때 주소는 어디로 입력해야 하나요?
현재 거주하는 정확한 주소(도로명 또는 지번)를 입력하면 됩니다. 아파트인 경우 동·호수까지 정확히 기재하세요. 수원시 영통구, 권선구, 팔달구, 장안구 모두 전국망에 포함되므로 문제없습니다.
Q5. 수거 기사님이 방문했는데 집에 없으면 어떻게 되나요?
예약 시 출입 방법을 '문 앞에 놓아둔다' 또는 '아파트 단지 내 지정 장소에 비치'로 선택할 수 있습니다. '직접 전달'로 선택했는데 부재중이면 기사님이 전화 후 재방문 일정을 잡아줍니다. 여러 번 불응하면 수거가 취소될 수 있으니 약속 시간을 꼭 지켜주세요.
Q6. 냉장고나 에어컨의 프레온 가스는 어떻게 처리하나요?
전문 수거 기사님이 방문 시 안전하게 회수하여 별도 처리합니다. 사용자가 직접 빼거나 방출해서는 안 됩니다. 그러므로 제품을 함부로 분해하지 말고 그대로 놔두세요.
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